Tijdelijke betrekking customer service medewerker bancaire sector Berchem

9-10-2019 berchem (antwerpen)
description de la société

Wij zijn op zoek naar een tijdelijke medewerker voor de klantendienst van een bekende bank. Indicatie einde opdracht: december 2019/januari 2020.

description de la fonction

- je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten
- je staat in voor klachtenbehandeling
- je verstrekt gerichte informatie betreffende de dienstverlening
- je zorgt voor de nodige invoer en updates in het CRM systeem
- je detecteert commerciële opportuniteiten en je levert een (pro)actieve bijdrage inzake het retentiebeleid

vos atouts

Professionele Bachelor Master

- je hebt min. een bachelor diploma of gelijkaardig door ervaring
- je hebt ervaring in een callcenter omgeving (must)
- geboren multi-tasker die klantgerichtheid hoog in het vaandel draagt
- communicatief sterk in het Nederlands, kennis Frans en Engels is een groot pluspunt
- goede kennis van MS Office toepassingen (Word/Excel/Outlook)

qu'offrons-nous?

- een competitief salaris
- als customer care medewerker heb je een gevarieerde en boeiende opdracht
- je maakt deel uit van een team met professionele en aangename medewerkers

sommaire
fonction
inbound / outbound (m/f)
type de job
temps plein
type contrat
jobs temporaires
secteur
Assurances, finances et immobilier
référence
DUORS-1109735
informations de contact
Tess & Laura
antwerpen_407@randstad.be 03 201 61 39
03 201 61 39

informations de l'agence
Antwerpen Groenplaats
Groenkerkhofstraat 2
2000 ANTWERPEN
003232018787
003232018787