Coördinator customer service medewerker

10-10-2019 antwerpen 4
description de la société

Ben je gepassioneerd door alles wat met opslag en overslag te maken heeft?
Trekt de haven van Antwerpen jou aan?
Beschik je over een wagen?

Een bedrijf dat gespecialiseerd is in verpakking en opslag van (chemische) grondstoffen en halffabrikaten is op zoek naar een customer service medewerker met grote verantwoordelijkheid (coördinerende rol).

description de la fonction

In deze functie vorm je samen met vier collega's als team een aanspreekpunt voor jullie klanten.
Deze customer service afdeling werkt voor gerenommeerde klanten, vooral in de (petro)chemie.

Jouw taak bestaat er in om de klant optimaal te bedienen. Dit doe je door
... dagelijks met jouw klanten in contact te staan.
... problemen die zich voordoen zo snel en efficiënt mogelijk op te lossen.
... kritisch na te denken over de gang van zaken en voorstellen tot verbetering te doen.
Je geeft daarnaast leiding aan deze logistiek administratief bedienden en ondersteunt hen waar nodig.

Ten slotte word je ook ingezet voor een project: het implementeren van een nieuw warehouse management systeem.

vos atouts

Algemeen secundair onderwijs Technisch secundair onderwijs Professionele Bachelor

Je bent een denker...
- je denkt op bachelorniveau en kan zelfstandig werken
- je denkt niet in problemen, maar in mogelijkheden en oplossingen

... én een doener:
- je hebt dit soort job al eens eerder gedaan (niet per se de coördinerende rol, wel het customer service gedeelte)
- je durft en kan zeer goed communiceren met klanten in zowel Nederlands als Engels

Het bedrijf is gelegen in de haven van Antwerpen, dus een wagen ter beschikking hebben is cruciaal.

qu'offrons-nous?

Dit bedrijf geeft jou ook een aantal zaken in ruil voor jouw harde werk:
- ruimte en steun zodat je zelf -maar ook jouw team- optimaal kan groeien
- een boeiende job in een internationale omgeving
- een fulltime tewerkstelling (40 uur/week) met flexibele uren: je kan starten tussen 7u en 9u en stoppen tussen 15u30 en 17u30
- een marktconform salaris
- naast jouw jaarlijks verlof, heb je ook nog eens recht 18 ADV-dagen op jaarbasis

Klinkt goed?
Solliciteer hier!

sommaire
fonction
inbound / outbound (m/f)
type de job
temps plein
type contrat
jobs fixes après intérim
secteur
transport, logistique et transport aérien
référence
DUORS-1109977
informations de contact
Janna
antwerpen_734@randstad.be 03 201 14 90
03 201 14 90

informations de l'agence
Antwerpen Noorderlaan
Noorderlaan 109
2030 ANTWERPEN 3
003232313838
003232313838