Collaborateur service clientèle

13-8-2019 herstal
description de la société

Vous êtes doté d'une première expérience en contact avec la clientèle ? Le téléphone n'a pas de secret pour vous ? Vous avez un réel attrait pour le secteur de l'énergie ? Exercez votre métier de collaborateur service clientèle, près de chez vous, à Loncin.

En tant que collaborateur service clientèle de cette société, vous intégrerez leurs nouveaux locaux situé en Province de Liège non loin de l'autoroute. Vous intégrerez une équipe engagée à fournir un serivde clientèle de qualité aux clients de ce fournisseur d'énergie réputé. Vous serez susceptible de travailler du lundi au vendredi entre 08h00 et 19h00 et certains samedis de 10h00 à 16h00.

description de la fonction

En tant que collaborateur service clientèle vous serez chargé de:

- répondre aux appels et aux mails des clients au sujet de leurs factures par exemple
- garantir un service clientèle de qualité afin de contribuer à la réputation de la société
- avoir une approche commerciale en proposant des services supplémentaires
- gérer les plaintes

vos atouts

Vous êtes la personne idéale pour occuper ce poste si vous :

- Etes doté d'une première expérience en contact avec la clientèle
- Avez une très bonne maitrise de la langue française et une bonne diction afin de pouvoir venir en aide aux clients francophones de la société
- Etes flexibles au niveau des horaires
- Possédez une bonne orientation client car celui-ci sera au coeur de votre métier

qu'offrons-nous?

Cette mission de longue durée vous offre un 38h/semaine selon des horaires variables du lundi au vendredi entre 08h00 et 19h00 et certains samedi de 10h00 à 16h00. Vous aurez également accès à de multiples formations en interne afin de devenir un véritable spécialiste de la marque.

Nous vous offrons un salaire calculé à la hauteur de vos années d'expériences sur base de la commission paritaire 200 catégorie B.
De plus, vous bénéficierez de la prime annuelle de de la commission paritaire à hauteur de 250€ brut par an ainsi que d'écochèques.

Vous pensez être le candidat idéal pour cette fonction ?
Audrey Hurard et Céline Schyns, consultantes spécialisées chez Randstad à Liège seront vos personnes de contact.
Depuis plusieures années, elles suivent le développement de cette entreprise et se charge du recrutement de ses profils conseiller clientèle.
N'hésitez pas à les contacter pour obtenir plus d'informations au 04 230 51 58. Pour postuler, envoyez votre cv à callforce_liege@randstad.be.

sommaire
fonction
employé administratif (m/f)
type de job
temps plein
type contrat
jobs temporaires
secteur
Graphique et publicitaire
référence
DUORS-1095037
informations de contact
04-230 51 58
04-230 51 58

informations de l'agence
Liège
Rue de Fragnée 19-21
4000 LIEGE 1
003242305030
003242305030