Software Advisor

19-4-2018 hasselt
description de la fonction

Als Software Advisor maak je deel uit van ons services & support team binnen de Business Unit Legal Software.
Jouw belangrijkste verantwoordelijkheid is het succesvol implementeren van onze legal software applicaties en tools en ervoor zorgen dat onze klanten optimaal gebruik kunnen maken van deze pakketten. Dit doe je bij de klant ter plaatse of remote.
Je streeft er steeds naar dat de klanten onze software maximaal kunnen benutten en dat je zelf hierin meerwaarde kan creëren, voor de klant en de firma. Je bent verantwoordelijk voor je eigen projecten.

Jouw belangrijkste taken:
- Goede afspraken maken en verwachtingen aflijnen bij de start van een nieuw traject
- Installatie en configuratie van de applicatie
- Het geven van training
- Het opvolgen van mogelijke issues
- Advies geven bij inrichting van de toepassing
- Aftercare

vos atouts

- Je hebt min. een bachelor denkniveau.
- Je hebt min. 3 jaar relevante werkervaring (expertise in het leveren van implementatie en support services).
- Juridische of accounting kennis is een plus.
- Je beschikt over de nodige didactische vaardigheden.
- Je bent het gewoon om in een projectmatige context te werken.
- Je bent klant- en service minded.
- Je streeft naar een vlekkeloze service en kwaliteit van je werk, en tracht deze ook steeds te verbeteren.
- Je weet klanten te begeleiden en te overtuigen op basis van jouw problem solving skills.
- Je communiceert vlot en kan goed luisteren.
- Je bent analytisch: je kan een klantenprobleem correct ontrafelen en stap voor stap oplossen, rekening houdend met prio's, timing en budget.
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans en Engels.
- Je bent flexibel: je werkt van bij de klant, vanop kantoor en remote aan verschillende projecten tegelijkertijd.
- Je bent stressbestendig.

qu'offrons-nous?

Je komt terecht in dynamisch team met ambitie! Naast een marktconforme verloning, aangevuld met tal van extralegale voordelen. Na en succesvolle uitzendperiode, kom je in vaste dienst bij de klant.

sommaire
fonction
employé administratif (m/f)
type de job
temps plein
type contrat
jobs temporaires
secteur
ICT
référence
DUORS-928686
informations de contact
hightechnics_hasselt@randstad.be
hightechnics_hasselt@randstad.be 011- 26 07 60
011- 26 07 60

informations de l'agence
Genk
Jaarbeurslaan 19
3600 GENK
003289356065
003289356065