flexibele student dispatch Rode Kruis

11-10-2019 mechelen
description de la société

Wie naar het ziekenhuis moet en zelf geen vervoer heeft, kan beroep doen op de 105-ziekenwagens van Rode Kruis-Vlaanderen. Soms wordt de 105 ook voor dringend ziekenvervoer ingeschakeld. Ook bij rampen vormen onze ziekenwagens een onmisbare versterking van de 100. Als dispatcher behandel je binnenkomende oproepen en stel je een planning op.

description de la fonction

- Je beantwoordt de inkomende telefoons of verbindt correct door.
- Je beoordeelt de aanvragen voor ziekenvervoer op dringendheid en haalbaarheid en legt ze elektronisch vast.
- Je bent als aanspreekpunt een sleutelfiguur voor de planning en opvolging van de ziekenwagens van het Rode Kruis.
- Dankzij een efficiënte organisatie en coördinatie van de dagelijkse planning garandeer je een optimale dienstverlening aan je klanten.
- Je zorgt voor de toepassing van de interne procedures (aanvragen medische bijstand e.d.)
- Je onderhoudt het contact met de klanten inzake de uitvoering van hun vervoersaanvragen op een professionele manier.
- Je werkt in shiften: tijdens week 8u-16u of 13u-21u en tijdens weekend 10u-18u). De planning gebeurt in functie van mogelijkheden aan beide kanten

vos atouts

- Je werkt accuraat en bent stressbestendig.
- Je bent een echte teamspeler.
- Je bent luistervaardig en denkt oplossingsgericht.
- Jouw behulpzaamheid en empathie overwinnen de telefonische barrière.
- Je kan vlot en klantgericht communiceren.
- Je hebt noties van Frans en Engels.
- Ervaring met de medische wereld is een pluspunt.
- Je bent bereid zelfstandig te werken volgens wisselende uurroosters, ook tijdens het weekend.

qu'offrons-nous?

We bieden een heel flexibele studentenjob, je bent op regelmatige basis een dagje vrij. Het is een afwisselende job, waar je veel bijleert. Bovendien kom je in een topteam terecht.

sommaire
fonction
dispatcher / planificateur / expéditeur (m/f)
type de job
temps plein
type contrat
travail étudiant
secteur
Soins de santé et services sociaux
référence
DUORS-1110155
informations de contact
Caroline Janssens - Riet Cox
leuven_876@randstad.be 016 30 12 71
016 30 12 71

informations de l'agence
Leuven Diestsevest
Diestsevest 14
3000 LEUVEN
003216301260
003216301260