collaborateur au cargo, niveau master.

Tâches et responsabilités :Assurer le suivi des mails et des demandes du départementAssurer des supervisions de construction de fret, chargement/déchargement d¿avion/camionGérer des litiges et transmettre toute information aux département concernésAssurer la bonne application des obligations et procédures douanièresAssurer le contact avec les clients, autorités douanières et autres intervenantsEtablir les différents rapports imposés par le responsable de départementFaire rapport immédiatement à sa ligne hiérarchique, de toute anomalie rencontrée durant sa pauseRespecter et suivre les SOP / SLA avec les différents clientsAssurer une remise d'équipe Comprendre et mettre en pratique l'engagement dans les politiques qualité et sécurité (briefing, reporting, respect des procédures)

Les tâches en tant que Cargo Office Agent permettent de créer le pont entre la réalité du terrain et la communication nécessaire pour l'import, l'export et le contrôle de marchandises. Concrètement, vous vous occuperez du traitement et du contrôle des documents en accord avec les lois douanières d'application, et gèrerez le contrôles des marchandises dangereuses. Vous serez également en constance communication avec de multiples agents de terrains afin de garantir une exécution optimale des opérations quotidiennes. Le contact client sera également un point important de votre quotidien.