cargo office agent, niveau master.

¿ Rédiger, contrôler et traiter les documents cargo ( trucking, import, export )¿ Appliquer les procédures en fonction du client (compagnie aérienne) et du pays d¿importation/exportation¿ Vous êtes le centre d¿informations entre l¿entrepôt, les compagnies aériennes, les agents en douane, les expéditeurs, les transporteurs, la douane¿ Vous donnez et suivez les instructions pour la construction de la marchandise à l¿export, le breakdown à l¿import, les ordres de (dé)chargement des camions

Vous serez chargé de:- La communication permanente avec les clients et transporteurs- Assurer les opérations et mettre tout en œuvre pour que les marchandises importées soient sortie de l'entreprise dans les délais définis avec le client- Encodage des données dans le système (ERP)- Prendre en charge le tracing de chaque envoi tant pour l'exportation que pour l'importation- Tenir à jour le planning de chargement des avions/camions - Tenir les informations de vols à jour par rapport aux différents flux- Assurer le suivi visuel et physique des marchandises en entrepôt

Au sein du département, l'assistant est en charge de l'administration des ventes export et des expéditions. Vous contribuez au respect des délais de livraisons, à l'optimisation des programmes de production et des stocks. Votre mission consiste aussi à veiller à la satisfaction des clients et ainsi valoriser l'image de la société.Vos tâches seront :- Etablir un suivi minutieux de la demande commerciale.- Réceptionner, contrôler et réaliser un suivi des commandes à un niveau international.- Coordonner les commandes et flux logistiques, en interne et en externes.- Recueillir et traiter les demandes des clients, ainsi que leurs problématiques, et leurs besoins. - Organiser les opérations logistiques, notamment des transports terrestres et maritimes.- Réaliser un suivi de la performance, analyser les rapports entre les prévisions, et les expéditions réalisées.- Etablir le suivi de la performance des prestataires logistiques.