Teamleader Sales Support

7-8-2018 geel
job description

Voor een internationaal bedrijf in Geel dat actief is op het gebied van jongdiervoeding is Office Herentals op zoek naar een Teamleader Sales Support, als schakel tussen de klanten en de interne organisatie. Je bent gericht op klanttevredenheid, samenwerking en continue verbetering van processen.

Jouw verantwoordelijkheden:
- Je geeft leiding aan de afdeling Sales Support
- Je bent verantwoordelijk voor het invoeren, opvolgen en afhandelen van de orders, de ondersteuning van de klanten en het beheer van klantgegevens
- Je bent verantwoordelijk voor de coördinatie en opvolging van registratie dossiers
- Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en communicatie met klanten en houdt het overzicht
- Je analyseert de werkprocessen en optimaliseert deze waar nodig
- Je bereidt de wekelijkse productieplanning voor en stelt maandelijks de sales forecast op
- Je coördineert de afhandeling van de Sales klachten en neemt initiatieven voor preventie van klachten
- Je zorgt voor het opvolgen van debiteuren en zet acties uit waar nodig.
In deze functie rapporteer je aan de Manager Sales Support.

your contribution

Wat verwachten wij van jou?
- Een Bachelor of Master diploma in een relevante richting, of gelijkwaardig door ervaring.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Andere talen zijn een pre (bijvoorbeeld Duits, Frans, Spaans of Russisch).
- Ervaring als leidinggevende en in een sales- of logistieke omgeving
- Je werkt gestructureerd en bent in staat dat te combineren met flexibiliteit en klantgerichtheid.
- Je hebt leidinggevende kwaliteiten en de ambitie om op termijn door te groeien naar de functie van Manager Sales Support.
- Een proactieve houding en organiserend vermogen
- Een ondernemende en klantgerichte instelling

Hun aanbod:
- Een uitdagende en zelfstandige functie in een groeiende en dynamische onderneming
- Vanaf de eerste dag verantwoordelijkheid in een internationale werkomgeving
- Een aantrekkelijk pakket van arbeidsvoorwaarden, in lijn met je functie en ervaring

summary
function
teamleader / manager (m/f)
employment type
full time
contract type
permanent employments after interm service
sector
Voeding en genotmiddelenindustrie
reference
DUORS-995340
your Randstad contact
Glenn Proost en Sarah Gijsen
herentals_891@randstad.be 014/286420 of herentals_891@randstad.be
014/286420 of herentals_891@randstad.be

office info
Herentals
Grote Markt 3
2200 HERENTALS
003214232531
003214232531