Logistiek bediende Control Tower

12-10-2018 genk
company profile

Het bedrijf werd opgericht in 1928 door Henri Essers en is intussen uitgegroeid tot één van de meest toonaangevende bedrijven in Europa op het vlak van transport en logistiek voor sectoren als chemie, farmaceutica/healthcare en kwalitatief hoogstaande goederen. De afgelopen jaren kende het bedrijf een stevige uitbreiding, te danken aan de autonome groei en een aantal strategische overnames. In 2017 boekte H.Essers een omzet van 646 miljoen €.

Het bedrijf telt momenteel 975.000 m² magazijnruimte, een vloot van 1.460 trekkers en 3.050 aanhangwagens en heeft meer dan 6.270 medewerkers verdeeld over 70 vestigingen in 17 landen in West- en Oost- Europa.
Naast de hoofdzetel in Genk (België), heeft H.Essers een tweede thuisbasis in Roemenië.

job description

Voor onze 4PL-afdeling te Genk zijn we nu op zoek naar een Administrator Control Tower.

Het doel van deze functie is garanderen dat alle zendingen op de meest efficiënte en rendabele manier binnen aangegeven tijdstippen aangeleverd worden bij de klant met het oog op maximale klanttevredenheid, zowel intern als extern.

Dit doe je door o.a.:
- Verwerken van binnenkomende orders en dossiers: o.a. beheer van aan- en verkoopprijzen, opladen en parametriseren van gegevens en controleren van facturen.
- Toewijzen van transportopdrachten aan vervoerders, op de meest rendabele manier teneinde een maximaal rendement en kwalitatief servicelevel te garanderen: opdracht geven aan de best aangewezen transporteur.
- Proactief opvolgen van de zendingen en communiceren in geval van problemen.
- Onderhouden van klantenrelaties teneinde klantentevredenheid te garanderen en steeds de beste transportprijzen te bekomen bij carriers: antwoorden op vragen en noden van de klant, bemiddelen en opvolgen van problemen, klachten en verwachtingen van de klant.

your contribution

- Reeds enkele jaren ervaring in de transportsector.
- Goed inzicht in transportprocessen en kennis van de transportwetgeving (bv. rij- en rusttijden).
- Goede geografische kennis van Europa en ons TMS-systeem.
- Sterk communicatief op een klantgerichte en diplomatische wijze.
- Gezonde dosis overtuigingskracht en organisatorisch sterk.
- Neemt initiatief, bent assertief en flexibel ingesteld.
- Stressbestendig, besluitvaardig en klantvriendelijk.
- Resultaatgericht en creatief.
- Goede kennis van MS Office.
- Grondige kennis Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
- Basiskennis Frans is aangewezen.

summary
function
logistics employee (m/f)
employment type
full time
contract type
permanent employments after interm service
sector
Transport, logistiek en luchtvervoer
reference
DUORS-1033013
your Randstad contact
Mieke Staut & Lore Kreemers
genk_1566@randstad.be 02/506.64.98
02/506.64.98