Customer service medewerker (m/v) regio Zeebrugge

26-7-2018 zeebrugge (brugge)
company profile

Voor onze internationale klant gespecialiseerd in Ro-Ro activiteiten in de haven van Zeebrugge zijn we op zoek naar een ervaren customer servicemedewerker.

job description


Als medewerker Customer Service ben je verantwoordelijk voor een optimale service en
communicatie richting de klant. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- beheren/opvolgen van een commerciële relatie met de bestaande klanten;
- aannemen van transportorders en deze op een correcte manier verwerken;
- ondersteuning bieden aan het diensthoofd;
- actief ondersteunen van de Customer Service afdeling;
- creëren, behouden en verhogen van de klantentevredenheid.

your contribution

- Je hebt een Bachelor op zak.
- Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring op het gebied van customer service.
- Je bent gedreven en gemotiveerd en collega's zien jou als een positieve werkkracht.
- Je werkt in teamverband met een sterke nadruk op nauwkeurigheid, betrouwbaarheid en flexibiliteit;
- Jouw kennis van het Nederlands, Engels, Frans is uitstekend, zowel geschreven als gesproken. Kennis Duits is een pluspunt;
- Klantvriendelijk, stressbestendig, communicatief, flexibel, zelfstandig en oplossingsgericht denken en handelen behoren tot jouw capaciteiten.

what do we offer?

Wij bieden een full-time dienstverband in een zeer stabiel, dynamisch en groeiend bedrijf.
Je werkt van maandag tot vrijdag in dagregime - met glijdende werkuren binnen afwisselende uurroosters. Je krijgt een volledige training on-the-job door een ervaren collega.
Je ontvangt een correct loon in functie van je kwalificaties en/of ervaring, aangevuld met extralegale voordelen, zoals o.m. maaltijdcheques, groepsverzekering bij vast dienstverband¿

summary
function
inbound / outbound (m/f)
employment type
full time
contract type
permanent employments after interm service
sector
Transport, logistiek en luchtvervoer
reference
DUORS-989321
your Randstad contact
Jepke Timmerman en Moira Dresselaers
brugge_411@randstad.be 050 45 62 81
050 45 62 81

office info
Brugge
Hoefijzerlaan 17 A
8000 BRUGGE
003250456280
003250456280