Customer Information Center medewerker - temp

11-10-2018 zaventem
job description

- Contactpersoon voor alle vragen vanuit de markt.
- Beantwoorden van vragen via mail/telefoon.
- Telefoon doorverbinden naar juiste afdeling.
- Garantiegevallen : zelf verder afwerken en retours.
- Aanvraag naar de fabriek doen om een refurbished product te laten opsturen + opvolging.
- Maandelijkse facturen van Service partner controleren, PO¿s sturen etc.
- Service materiaal bestellen voor interventies.
- Meedenken met team om after sales proces te verbeteren.

your contribution

- Stress bestendig
- Klantvriendelijkheid
- Accuraat kunnen werken
- Kennis van SAP (pluspunt: Salesforce)
- Kennis van NL en FR

what do we offer?

- Tijdelijk contract 6 maanden tot 1 jaar
- Fulltime contract
- Internationale omgeving

summary
function
technical employee (m/f)
employment type
full time
contract type
permanent employments after interm service
sector
Machine en werktuigen industrie
reference
DUORS-936699
your Randstad contact
Ann-Sophie & Marilyn
zaventem_831@randstad.be 02 254 86 97
02 254 86 97

office info
Brussels Airport
Brussels National Airport Bus 32 PB3
1930 ZAVENTEM
003227180370
003227180370