Customer service medewerker Genste haven

11-5-2018 sint-kruis-winkel
job description

Binnen het team ben je het centrale aanspreekpunt voor de klant(en) voor wie je de logistieke dienstverlening vlekkeloos aanstuurt en opvolgt:
Je bewerkt en verdeelt alle documenten naar de juiste personen en/of diensten.
Je bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van binnenkomende en buitengaande orders, in nauw overleg met de transport- en douaneafdeling, evenals de loodsmedewerkers.
Track and Tracing van zendingen bij Integrators
Je bereidt de facturatie voor, signaleert onduidelijkheden en bedenkt oplossingen.
Je legt prioriteiten in samenspraak met je klant en collega's.
Je bent tevens verantwoordelijk voor het up-to-date houden van de procedures en werkinstructies

your contribution

Je combineert een accurate persoonlijkheid met een flexibele werkhouding en groot verantwoordelijkheidsgevoel.
Jouw troeven zijn jouw communicatieve, sociale en analytische vaardigheden.
Je kan omgaan met wisselende prioriteiten en je houdt van een gezonde dosis stress.
Een diploma hoger onderwijs en/of enkele jaren beroepservaring, graag met affiniteit logistiek of customer service.
Talenkennis: Nederlands: Zeer goed, Engels: Zeer goed, Frans: goed
Goede kennis van de courante MS Office-applicaties (Word en Excel

what do we offer?


Een boeiende job met ruime verantwoordelijkheden.
Een vlakke organisatiestructuur die ruimte biedt voor persoonlijk en teamgericht initiatief enerzijds
en open communicatie anderzijds.
Een competitief loon aangevuld met extra legale voordelen.
Een jonge bedrijfscultuur en motiverende werksfeer.
customers service academy:
Iedere nieuwe medewerker krijgt een full time opleiding van 1 + 4 dagen ( 1 onthaaldag + 4 dagen training ) bij opstart.
Nadien wordt hij pas ingeschakeld op de afdeling, waarna hij tevens nog modulegewijs andere trainingen krijgt ( kennis + vaardigheden )


summary
function
inbound / outbound (m/f)
employment type
full time
contract type
permanent employments after interm service
sector
Transport, logistiek en luchtvervoer
reference
DUORS-926585
your Randstad contact
Petra Ooghe , Lore Sampers , Jan-Laurens De Mey
gent_1029@randstad.be 09 268 28 88
09 268 28 88

office info
Sint-Denijs-Westrem
Kortrijksesteenweg 1127-1129
9051 SINT-DENIJS-WESTREM
003292236220
003292236220