Helpdesk 1ière ligne

11-10-2018 seraing
job description

Pour un de nos clients situé à Seraing, nous recherchons des collaborateurs(trices) au support technique à distance.

Notre client est actif dans le domaine des télécommunications et spécialiste de la marque qu'il représente.
Son but principal, en tant que Centre d'Excellence : fournir un service efficace et de qualité à ses clients.

Cette société, faisant partie d'un groupe important et financièrement solide, recherche des collaborateurs lui permettant de travailler vers ce but commun dans une ambiance de travail dynamique et un environnement agréable.

Le secteur d'activité dans lequel vous évoluez est en pleine expansion, porteur d'emplois et en constante évolution technique.

En tant qu'agent helpdesk, vous détectez, expertisez et solutionnez les problèmes techniques rencontrés par les clients qui vous contactent.

your contribution

- Vous possédez des compétences techniques en informatique (EXIGENCE) (software & hardware, administration et réseaux, systèmes,...)
- Vous possédez une bonne orientation client et faites preuve d'empathie
- Vous avez une très bonne maitrise de la langue française et une bonne diction

Nous vous offrons:

- Une mission de longue durée à temps plein, selon des horaires variables compris entre 08h00 et 20h00 du lundi au Vendredi ainsi que 1 à 2 samedis par mois.
- Des formations en interne vous sont dispensées régulièrement afin que vous deveniez spécialiste de la marque.
- Un « job tremplin » vous permettant d'acquérir des compétences et de l'expérience valorisable sur le marché de l'emploi ainsi qu'une stabilité dans votre fonction
- Un salaire attractif, comprenant des avantages extra-légaux (chèques-repas et éco-chèques).

Merci d'envoyer votre CV par mail à l'adresse callforce_liege@randstad.be

summary
function
inbound / outbound (m/f)
employment type
full time
contract type
temporary contract
sector
ICT
reference
DUORS-1042264
your Randstad contact
Audrey ou Laura
callforce_liege@randstad.be 04/230 51 58
04/230 51 58

office info
Liège
Rue de Fragnée 19-21
4000 LIEGE 1
003242305030
003242305030