Assistant commercial (H/F) BL Italien/Français ou Italien/Anglais

12-10-2018 roncq
job description

Pour une société internationale, dans la vente en B to B de produits de signalisation et de sécurité, nous recrutons un assistant commercial (H/F)
Vous assurez la vente de produits et de services par téléphone auprès d'un portefeuille de clients définis afin de développer la marge, le volume et la gamme de produits commercialisés.

Vous serez également amenez à venir en support au service commercial France de façon ponctuelle en cas de pic d'activité (saisie de commandes et/ou devis)

Vous vous assurez que les services supports sont informés de manière précise et opportune de la situation courante du client (remise de cotations, commandes, réclamations, paiements).

Vous prenez notamment en charge les missions suivantes :

- Prise d'appels entrants des clients italiens
- Saisie et vérification des prix
- Prise et suivi des commandes (courrier, téléphone, fax et web)
- Suivi des expéditions et des livraisons
- Gestion des devis et des relances des offres de prix
- Saisie des prospects et des clients, mise à jour des données dans S.A.P
- Maintenir à jour le classement à l'archivage des dossiers
- Prendre en charge tout litige éventuel rencontré : S.A.V, facturation (avoirs et refacturations) en lien avec le service Finance
- Classement et archivage des dossiers

your contribution

Profil recherché :

- Parfaitement bilingue Italien/Français ou Italien/Anglais
- Expérience d'au moins un an sur un poste similaire en environnement B to B au sein d'une entreprise
- Excellente élocution
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Power Point,)
- La maîtrise de S.A.P est un avantage
- Expertise de la relation client/expertise en gestion et traitement des appels entrants
- Doté/e d'un excellent sens commercial, vous appréciez le travail en équipe.
- Vous êtes force de proposition et savez prendre des initiatives
- Organisé/e et rigoureux/se, vous faites preuve d'adaptabilité et savez travailler dans le respect des
délais

Ce que nous vous proposons :

Ce poste est à pourvoir de suite dans le cadre d'un CDI à temps complet. Nous vous proposons un packaging attractif et différents avantages : mutuelle, prévoyance, tickets restaurant, participation d'entreprise, comité d'entreprise.

summary
function
inbound / outbound (m/f)
employment type
full time
contract type
immediate permanent employments
sector
Machine en werktuigen industrie
reference
DUORS-1038781
your Randstad contact
Coline, Mélanie, Yolanda
mouscron_1013@randstad.be 056481642 ou par mail mouscron_1013@randstad.be
056481642 ou par mail mouscron_1013@randstad.be

office info
Mouscron
Grand-Place 37
7700 MOUSCRON
003256349800
003256349800