Contact Center Advisor Telenet

17-9-2018 mechelen
company profile

De klant daar draait bij Telenet alles om! Onze klant is koning. Telenet wil hun klanten steeds opnieuw overdonderen met unieke ervaringen en extra diensten. Ze staan erop hun klanten innovatieve producten en kwaliteitsvolle diensten aan te bieden. Telenet is dagelijks in contact met hun klanten, op het werk of thuis, en ze zorgen ervoor dat ze ten volle van hun leven privé en op het werk kunnen genieten. Zonder zich zorgen te maken over de technologie, de infrastructuur of de netwerkverbinding. Deze klanten een optimale digitale beleving bezorgen, dat is de prioriteit van Telenet!

job description

Dit worden je toekomstige taken bij Telenet als contact center avisor:
- Je biedt telefonisch technische support aan Telenet klanten
- Je doet je best om dit te doen op een persoonlijke manier.
- Via telefoon los je op een klantvriendelijke manier hun technische problemen op over hun
IDTV, telefonie & internet
- Deze problemen los je op met een op maat gemaakte Telenet oplossing
- Je verkoopt nieuwe Telenet diensten aan de bijpassende klanten.

your contribution

Als contact center advisor bij Telenet is je positieve attitude en motivatie een must.
- Je bent een aangename luisteraar
- Je begrijpt hun noden waardoor je de klanten beter helpt
- Je bent een vlotte prater
- Je bent een commercieel gedreven waardoor je met gemak nieuwe producten verkoopt
- Je bent flexibel en bereid om van maandag tot vrijdag in shiften te werken tussen 8u00-20u00.

what do we offer?

- Aantrekkelijke en uitdagende job
- Shift vergoedingen
- Salesvergoeding
- Maaltijdcheques
- Intense opleiding omdat persoonlijke groei van onze werknemers belangrijk is!
- Correct en aantrekkelijk loon
- Na 65 dagen tijdelijk werk, krijg je een VAST CONTRACT
- Samen met het vast contract krijg je hospitalisatie -en groepsverzekering
- Kortingen op Telenet diensten
- Bonussen

Zin in een uitdagende job in de administratie waarbij je mensen vooruithelpt en waaruit je enorme
voldoening haalt?

Solliciteer dan bij Telenet en maak mee het verschil als Contact Center Advisor !

summary
function
inbound / outbound (m/f)
employment type
full time
contract type
permanent employments after interm service
sector
ICT
reference
DUORS-1008865
your Randstad contact
Leydi - Laura - Nathalie - Jari
mechelen_1492@randstad.be 015/45 90 41
015/45 90 41

office info
Mechelen
Hoogstraat 18
2800 MECHELEN
003215430505
003215430505