Klantendienst pechverhelping; project Touring

31-7-2020 loncin
company profile

Voor onze klant Ikanbi in Loncin zijn we op zoek naar een call agent voor een pechverhelpingsdienst. iKanbi, dat zijn 4 dienstenplatforms en een back office management met meer dan duizend experts in klantenbeheer, gevestigd in 3 landen op 2 continenten, die 7 dagen per week en 24 uur per dag waken over de valorisatie en de ontwikkeling van verschillende merken. Jij kan hier deel van uitmaken!

job description

Je werkt voor het project Touring en zo beman je de pechverhelpingsdienst. Stel je voor; iemand komt onverwachts tot stilstand. Dat vindt niemand leuk. Maar gelukkig ben jij er aan de andere kant van de lijn om deze persoon op te vangen en zo snel mogelijk terug op weg te helpen. Je gaat na waar deze persoon tot stilstand is gekomen en wat het probleem is. Dit doe je op een empathische en efficiënte manier. Je gaat voor de ultieme klantenervaring, in het kader van de gekregen verantwoordelijkheid.

your contribution

- Je spreekt vloeiend Nederlands
- Je bent klant-en servicegericht
- Je bent dynamisch, stressbestendig en bent sterk in multitasking
- Je bent vlot met de PC
- Je bent beschikbaar om 10 augustus op te starten

what do we offer?



Aanbod;
- Een leuke, uitdagende job voor op lange termijn!
- Salaris op basis van je jaren werkervaring
- Een bediendencontract
- Een job waar jij je werkelijk hulpvaardig kan zijn
- Een flexibele job waar je uren kunnen liggen van maandag tot zondag 07u00 tot 22u00.
- Mogelijkheid na 3 maand van thuis uit te werken

Je kan niet wachten om je eerste klant terug op weg te helpen? Stuur dan zo snel mogelijk je recente cv door naar callforce_hasselt@randstad.be!

summary
function
inbound / outbound (m/f)
employment type
full time
contract type
permanent employments after interm service
sector
Grafisch en reclame
reference
DUORS-1154708
your Randstad contact
Machteld, Ann & Daan
callforce_hasselt@randstad.be 011 26 00 15
011 26 00 15

office info
Hasselt
Eurostraat 1
3500 HASSELT
003211232660
003211232660