Commercieel bediende

30-7-2018 lokeren
job description

Voor een bedrijf gevestigd te Lokeren en op een periode van 9 jaar gegroeid van 3 naar meer dan 100 werknemers, zijn we ter uitbreiding op zoek naar een voltijds administratief/commercieel bediende. De job is heel gevarieerd, maar je zal vooral ingezet worden als customer service medewerker, het is dus belangrijk dat je graag met mensen communiceert en sterk bent in Nederlands, Frans en Engels.
Je werkt samen in een team van 6 bedienden die verschillende taken uitvoeren, waaronder planning, administratie, boekhouding en customer service.

- Je behandelt telefoongesprekken met vragen over: ophalingen, bestellingen, documenten, informatie over onze diensten en of producten. Daarnaast maak je offertes en volg je deze zelfstandig op.
- Wij maken maandelijks tientallen nieuwe klanten via telefoon/chat/e-mail. Jij zal die begeleiden in het aanmaken van hun profiel en zoveel mogelijk informatie verzamelen zodat er een vlotte samenwerking kan worden opgezet.
- Voor onze verkooporders ga je samen met de zaakvoerder de transporten naar de verschillende fabrieken met de verschillende transportfirma's regelen en alle documenten hiervoor in orde maken.
- Je kan ook het loket bedienen. Hier zal je vrachtwagens in- en uitwegen en de nodige documenten opmaken die bij het transport vergezeld moeten zijn.
- Je regelt ook interne transporten tussen één van onze 20 depots in België en Frankrijk en ons hoofdkantoor en fabriek te Lokeren.

your contribution

- Je beschikt over een afgeronde administratieve of commerciële opleiding hoger onderwijs of aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie.
- Je hebt een sterke PC kennis en kan snel en logisch te werk gaan. Uiteraard kan je vlot werken met MS office, voornamelijk excel en word. Daarnaast hebben we specifieke bedrijfspakketten die u woden aangeleerd.
- Goed zijn in talen is een must: Nederlands, Frans, Engels sowieso. Voldoende basis van het Duits.
- Je beschikt over de nodige mensenkennis om eventuele telefonische conflicten te kunnen detecteren, ontzenuwen en voor een oplossing te zoeken.
- Je bent van nature een vriendelijk en behulpzaam persoon en niets is je teveel gevraagd waardoor je heel vlot kan samenwerken met collega's, klanten en leveranciers van alle niveaus.
- Je bent heel sterk in administratie, je bent ordelijk en je hebt inzicht.
- Je kan zowel in groep als zelfstandig functioneren.

summary
function
inbound / outbound (m/f)
employment type
full time
contract type
permanent employments after interm service
sector
Voeding en genotmiddelenindustrie
reference
DUORS-1027270
your Randstad contact
Ellen, Sandra en Souhailla
sint-niklaas_641@randstad.be 03 780 30 40
03 780 30 40

office info
Sint-Niklaas Houtbriel
Houtbriel 32
9100 SINT-NIKLAAS
003237778656
003237778656