Klantendienstmedewerker met administratie fulltime optie vast regio Gent

16-11-2018 ledeberg (gent)
job description

Je wordt zelf gecontacteerd door klanten. Klanten zijn consumenten zoals jij en ik die hun watermeterstand willen doorgeven, vragen hebben omtrent verhuis. Hou je van telefonisch klantencontact ? Ben je administratief nauwkeurig ? Heb je oog voor detail en plaats je de klant op nummer 1 ? Dan ben jij de persoon die we zoeken! .

Je job bestaat uit 2 delen: enerzijds sta je in voor het behandelen van inkomende oproepen van particulieren over facturatie, verhuis, meetstanden, defecten, keuringen,enz... en anderzijds verwerk je inkomende mails, brieven, faxen over dezelfde onderwerpen. Je zorgt voor een correcte input van de gegevens en probeert elke communicatie met een positieve noot af te sluiten.
Snel reageren is de boodschap want dit is een job met kans op vast. Je krijgt een zeer sterke opleiding.

your contribution

Je spreekt Nederlands op hoog niveau.
Je bent in het bezit van een A2-diploma.
Je hebt een eerste ervaring met telefonie en administratie
Je bent communicatief en stressbestendig ingesteld

what do we offer?

Aanbod:
- Optie vast na interim periode.
- Adv dagen bovenop je verlof
- Bij vast contract hospitalisatie- en groepsverzekering
- Makkelijk bereikbaar met openbaar vervoer.
- Zeer sterke opleiding en begeleiding.
- Moderne werkomgeving.

summary
function
inbound / outbound (m/f)
employment type
full time
contract type
permanent employments after interm service
sector
Dienstensector
reference
DUORS-1045523
your Randstad contact
Yana De Keyser & Andreas De Witte
callforce_1276@randstad.be 09 269 58 68 // callforce_1276@randstad.be
09 269 58 68 // callforce_1276@randstad.be

office info
Sint-Denijs-Westrem
Kortrijksesteenweg 1127-1129
9051 SINT-DENIJS-WESTREM
003292236220
003292236220