Conseiller clientèle trilingue (Inbound)

12-9-2019 gosselies
company profile

Notre client est l'un des plus grands centres de contact de Belgique et offre à ses clients la possibilité d'interagir partout, à tout moment et au travers de tout canal de communication.
Notre client est un centre de contact client international doté d¿une expérience et d'un savoir-faire exceptionnels dans l'assistance aux clients des opérateurs du service public tels que les entreprises du secteur de l'énergie, les villes et les communes, et du secteur de la bancassurance.
Notre client a des succursales à Ypres, Gand, Malines, Bruxelles, Gosselies et Eupen.
Une équipe de collaborateurs enthousiastes et motivés s'efforce chaque jour d'offrir un service de qualité supérieure au client final.
Si vous souhaitez faire partie d'une organisation qui crée un environnement de travail dans lequel vous vous sentez chez vous et qui donne la priorité aux collaborateurs, lisez ce qui suit...

job description

Dans le cadre de la nouvelle organisation de la permanence, nous recherchons 4 oiseaux de nuit
trilingues (NL/FR/ALL) qui préfèrent travailler de nuit pour le calme et l¿autonomie qui sont liés à
cette fonction. En plus de répondre aux appels entrants, tu effectueras des tâches de fulfilment qui
te permettront d¿exprimer tes talents administratifs. Tu pourras travailler sur différents projets,
assurant ainsi une variation suffisante dans ton occupation.
Tu veux par exemple être le héros ou l'héroïne d'une personne coincée dans l'ascenseur? Lis ce qui suit !

your contribution

Tu travailles de préférence la nuit, entre 20h00 et 8h00
Tu es autonome et tu aimes travailler dans le calme
Tu es un pro de l¿administration
Tu es trilingue (NL/FR + bonnes connaissances en allemand)
Tu es prêt(e) à travailler en continu (week-end inclus), c¿est-à-dire en prestant quelques
nuits d¿affilée et en bénéficiant ensuite de quelques jours de repos consécutifs
Tu es prêt(e) à booster ta carrière en essayant quelque chose de nouveau (DARE)
Tu aimes assister et informer par téléphone les personnes en détresse.

what do we offer?

Tu recevras un package salarial attractif, assorti de primes intéressantes.
Tu pourras peaufiner tes talents administratifs.

summary
function
inbound / outbound (m/f)
employment type
full time
contract type
permanent employments after interm service
sector
Dienstensector
reference
DUORS-1099926
your Randstad contact
Nathalie Samain
charleroi_1494@randstad.be 02/5066436
02/5066436

office info
Charleroi
Quai Arthur Rimbaud 4
6000 CHARLEROI
003271202550
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