Medewerkers klantendienst Proximus

26-7-2018 gent
job description

Voor een contact center te Gent zijn we op zoek naar outbound medewerkers. Je zal werken voor de outbound facturatiedienst van Proximus. Dit wil zeggen dat je win-backs tracht te maken. Je belt klanten uit het verleden op en probeert een afspraak te maken voor een adviseur die op dat moment nieuwe prijzen en nieuwe abonnementen zal toelichten. Dit betreft dus geen hardselling.
Ook voor de inboundafdeling worden latent medewerkers gezocht. Hierbij zal je werken op de facturatiedienst en klanten verder helpen met vragen in verband met hun facturen. Alsook een deel technische ondersteuning bieden waar nodig.

your contribution

Belangrijke vaardigheden: assertiviteit, overtuigingskracht, vlotte mondelinge communicatie (NL) en luistervaardigheid.
Heb je daarenboven commerciële feeling en ben je bereid te werken tussen 8u30 en 20u30.
Je kan je engagement geven voor een periode van minimaal 3 maand.
Neem dan snel contact op met Randstad op 03/780 30 40 of sint-niklaas_641@randstad.be.

what do we offer?


Wij bieden:
Een toffe commerciële job in een top-bedrijf in volle bloei met aangename omgeving en sfeer. De firma heeft oog voor hun medewerkers door opleiding/coaching en lage drempel naar het management.

summary
function
inbound / outbound (m/f)
employment type
full time
contract type
temporary contract
sector
Dienstensector
reference
DUORS-801554
your Randstad contact
Dorien, Souhailla en Ellen
sint-niklaas_641@randstad.be 03/780 30 40
03/780 30 40

office info
Sint-Niklaas Houtbriel
Houtbriel 32
9100 SINT-NIKLAAS
003237778656
003237778656