Customer service medewerker

8-11-2019 geel
company profile

Het hoofdkantoor van onze klant is gelegen in Olen, ze zijn gespecialiseerd in dierenproducten en bezitten een assortiment van 9000 artikelen die internationaal verkocht worden. Voor de uitbreiding van hun Salesteam zijn ze op zoek naar Customer Service medewerker voor de Duitstalige en Franstalige markt.

job description

Als Customer medewerker zal je verantwoordelijk zijn voor een Franse, Duitse en Engeltalige klantenportefeuille. Concreet bestaan jouw verantwoordelijkheden uit:

- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten over producten, leveringen, bestellingen, facturen,..
- Je staat in voor een tijdige en correcte verwerking, input en opvolgingen van orders
- Je ondersteunt andere collega's zodat je hun werk kan verlichten (mailing, orders,telefoons ..)
- Je staat in voor het onthaal en het doorschakelen van klanten naar de juiste afdeling
- Op langere termijn zal je de sales director ondersteunen in het opmaken van offertes/planningen

your contribution

Onze klant hecht veel waarde aan onderstaande vaardigheden, maar motivatie en attitude vallen niet te onderschatten. Denk jij hiervoor in aanmerking te komen? Lees dan snel verder en kom het te weten.

Jouw profiel:
- Je bent in het bezit van een Bachelor of gelijkwaardig door ervaring
- Je hebt een zeer goede kennis van MS Office
- Je bent een organisatorisch talent en multitasken is op jouw lijf geschreven
- Je spreekt zeer goed Nederlands en (vrij) vloeiend Frans en Duits.
- Je bent communicatief, flexibel, klantgericht, nauwkeurig en een harder werker

what do we offer?

Hun aanbod:
- Na een postieve evaluatie, optie vast
- Een zeer aantrekkelijk salarispakket met vele extra legale voordelen: maaltijdcheques, hospitalisatie, groepsverzekering, ancienniteitsdagen, fietsvergoeding, vers fruit
- Je werkt samen in een team van 4 toffe dames op de administratieve dienst
- 39u/week
- Een KMO met een internationaal karakter

summary
function
inbound / outbound (m/f)
employment type
full time
contract type
permanent employments after interm service
sector
Groot- en detailhandel
reference
DUORS-1114891
your Randstad contact
Sarah
herentals_891@randstad.be 014 28 64 20 of herentals_891@randstad.be
014 28 64 20 of herentals_891@randstad.be

office info
Herentals
Grote Markt 3
2200 HERENTALS
003214232531
003214232531