Business specialisten

4-12-2019 erembodegem
company profile

Telenet is op zoek naar B2B medewerkers voor hun Business Service Center in Aalst.

Telenet Business klanten die vragen hebben over hun aanrekeningen en of andere administratieve vragen komen bij jou terecht. Dit doe je telefonisch maar ook per mail en/of via chat. Het Business Service Center van Telenet is dan ook niet zomaar een contact center.

job description

Jij bent verantwoordelijk om voor de Business klanten het verschil te maken. Dit doe je op een professionele en klantgerichte manier. Als verschilmaker doe je veel meer dan enkel de klant zijn vragen oplossen. Je bent het eerste aanspreekpunt maar ook een account manager. Je bouwt met je klant een relatie op. Daarnaast bekijk je ook altijd samen met je klant of bepaalde producten en diensten beter bij zijn of haar bedrijf zouden passen. Alles draait hier om de amazing customer experience! En daar kan jij deel van uitmaken.

De klant en hun zaak staan bij Telenet centraal. Jij zorgt er voor dat de klant op het einde van het gesprek 'The Amazing Customer Experience' gevoeld heeft.

your contribution

Wie ben jij?
- gedreven
- ijzersterke motivatie
- commercieel ingesteld
- flexibel (zo heb je in de week een dagje vrij wanneer je op zaterdag werkt)
- communicatief
- ....

what do we offer?

Wat biedt Telenet jou?
- daguren
- toffe teamcoaches die jou begeleiden in je job
- toffe collega's die zorgen voor een aangename sfeer
- doorgroeien? Waarom niet. Zolang je er maar hard voor werkt.
- een aantrekkelijk loon
- maaltijdcheques van 8euro per gewerkte dag
- 12 extra verlofdagen (ADV)
- na vast contract extra legale voordelen en kortingen op Telenet producten en diensten

summary
function
inbound / outbound (m/f)
employment type
full time
contract type
permanent employments after interm service
sector
ICT
reference
DUORS-1118885
your Randstad contact
Nathalie, Tatyana en Leydi
mechelen_1492@randstad.be 015459041
015459041

office info
Mechelen
Hoogstraat 18
2800 MECHELEN
003215430505
003215430505