Technische Business Advisor - Aalst

14-11-2019 erembodegem
company profile

Het verschil maken voor de klant, daar draait bij Telenet alles om!

Telenet wil hun klanten steeds opnieuw overdonderen met fantastische ervaringen en extra diensten om zo een stap voor te blijven in de digitale wereld. Telenet is dagelijks in contact met hun klanten, op het werk of thuis om zo het verschil te maken in die optimale beleving van de klanten. De prioriteit van Telenet is de klanten ten volle te laten genieten van hun digitale leven.
Zonder zich zorgen te maken over de technologie, de infrastructuur of de netwerkverbinding. En daarin kan jij als Technical Advisor mee het verschil maken!

job description

Ben jij de verschilmaker die we zoeken??

Lees dan snel verder en ontdek hoe jij als Technical Advisor dagelijks het verschil maakt in de digitale beleving van onze Telenet klanten. Wat houdt de job in:

- via telefoon beantwoord je klantvriendelijk alle technische vragen
- je doet dit op een persoonlijke manier
- de problemen los je op met een op maat gemaakte Telenet oplossing
- vanuit de behoefte van de klant bied je de meest geschikte telenet diensten aan
- je wordt tewerkgesteld op de business afdeling (zelfstandigen & bedrijfsklanten) of de residentiële afdeling (particuliere klanten). Je durft ook te praten in het frans, daarom nog niet perfect maar de wil om het te kunnen is er.

your contribution

Als Technical Advisor zijn je positieve vibe en motivatie een must!

Wat ben jij nog meer?

- je bent een actieve luisteraar
- iemand die snel de noden van de klanten begrijpt
- je denkt analytisch en vanuit dat vermogen kies je voor de klant de juiste Telenet oplossingen
- je bent een vlotte babbelaar
- je krijgt commerciële vlinders in je buik wanneer je een gerichte oplossing aanbiedt
- je hebt technische interesses
- je bent een teamplayer en gaat samen met je collega's voor de beste resultaten
- iemand die flexibel is ingesteld
- Ben je een vroege vogel en begin je graag s'ochtends met werken? Of ben je eerder iemand dat zijn vrije uurtjes in de voormiddag besteed aan sporten, winkelen, ... Dan is in shiften werken misschiel wel iets voor jou. (8-22u.)
- Graag een extra dagje in de week vrij? De job omvat zaterdagwerk (gem.12/jaar), zondagwerk (6/jaar) en feestdagen (2/jaar)

what do we offer?

De Telenetfamilie biedt jou:

Innoverende werkgever die belang hecht aan jouw persoonlijke groei. - een toffe dynamische werkomgeving met een geweldig team EN zeer makkelijk en vlot bereikbaar, met een korte afstand van de autostrade.

Een aantrekkelijk salaris met €8/dag aan maaltijdcheques en woon-werk vergoeding - vast contract na een korte interimperiode met extralegale voordelen en kortingen op Telenetproducten.

Kortom: Zin om mee het verschil te maken? Aarzel niet en solliciteer dan nu! GO WITH THE GOOD FLOW - TELENET

summary
function
inbound / outbound (m/f)
employment type
full time
contract type
permanent employments after interm service
sector
ICT
reference
DUORS-1109305
your Randstad contact
Laura, Leydi Tatyana Nathalie
mechelen_1492@randstad.be 015 45 90 41
015 45 90 41

office info
Mechelen
Hoogstraat 18
2800 MECHELEN
003215430505
003215430505