Student customer service medewerker - Erembodegem

19-6-2019 erembodegem
job description

Are you customer friendly? Do you get your energy from helping others? Then you are the person we need.
You will be responsible for the full customer experience flow. This includes pricing, offering samples, planning and the entire follow-up of orders until payment.
For customers (located in Germany) you become the first point of contact for questions and you are always prepared to provide an answer.
Because it is an international company, English is the working language within the company and therefore extremely important.

Ben je klantvriendelijk? Haal je jouw energie uit het helpen van anderen? Dan ben jij de persoon die we nodig hebben.
Je zal verantwoordelijk zijn voor de volledige customer experience flow. Dit houdt onder andere in het opmaken van prijfoffertes, samples aanbieden, planning en de gehele opvolging van bestellingen tot aan de betaling.
Voor de klanten (gesitueerd te Duitsland) word je het eerste aanspreekpunt bij vragen en ben je steeds bereid een antwoord te bieden.
Doordat het een internationale onderneming betreft, is Engels de voertaal binnen het bedrijf en dus uitermate belangrijk.

your contribution

- You have a very good knowledge of English and German (Dutch is not required)
- Outlook is not unknown to you
- A good knowledge of Excel and the other Office programs is an advantage
- You are accurate, flexible and resistant to stress
- Experience in a similar position is not a requirement, but it is an advantage

- je hebt een zeer goede kennis Engels en Duits (Nederlands is geen vereiste)
- Outlook is jou niet onbekend
- een goede kennis van Excel en de andere Office programma's is een pluspunt
- je bent nauwkeurig, flexibel en stressbestendig
- ervaring in een gelijkaardige functie is geen vereiste, maar wel een pluspunt

summary
function
inbound / outbound (m/f)
employment type
full time
contract type
student jobs
sector
Chemische en farmaceutische industrie
reference
DUORS-1089311
your Randstad contact
Caroline Turtelboom en valérie Audoore
youngtalents_gent@randstad.be 09-2350231
09-2350231

office info
Sint-Denijs-Westrem
Kortrijksesteenweg 1127-1129
9051 SINT-DENIJS-WESTREM
003292236220
003292236220