student: tweetalige customer service medewerker voor bedrijf in Antwerpen AUGUSTUS

13-7-2018 borgerhout (antw.)
company profile

Voor een bedrijf in Antwerpen zijn wij op zoek naar een student die op de tweetalige klantendienst kan werken in de maand augustus.

job description

Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle oproepen van cliënten die via hun werkgever een hospitalisatieverzekering hebben.

Naargelang de aard van de oproep:
- beantwoord je (gebruikelijke) vragen over de dekking, de te volgen procedure, de terugbetaling, de aansluiting etc.
- noteer je vragen/problemen waarvoor verder opzoekwerk of andere acties vereist zijn (bv. kopies opsturen, herzien van een bepaalde beslissing)
- ondersteun je ook af en toe de customer service representatives in de schriftelijke communicatie met de cliënt

your contribution

- Je spreekt uitstekend Frans en Nederlands
- Je bent cliënt- en servicegericht
- Je bent stressbestendig en flexibel
- Je bent pc vaardig
- Je hebt een vlotte pen
- Je bent 18+
- Je bent heel de maand augustus beschikbaar

summary
function
inbound / outbound (m/f)
employment type
full time
contract type
student jobs
sector
Verzekeringen, financiën en onroerend goed
reference
DUORS-995801
your Randstad contact
Alexandra, Annelies, Joke & Saar
studentcorner@randstad.be studentcorner@randstad.be
studentcorner@randstad.be

office info
Antwerpen Groenplaats
Groenkerkhofstraat 2
2000 ANTWERPEN
003232018787
003232018787