Customer Service medewerker in logistieke wereld

13-4-2018 boom
company profile

Voor onze klant, actief in de logistieke wereld zoeken we een klantendienst medewerker om te werken in Boom.

job description

Als klantendienst medewerker beheer en coördineer je zelfstandig een aantal klantendossiers op het vlak van logistieke dienstverlening.
Je bent de spilfiguur voor jouw klantendossiers, je optimaliseert de contacten en staat hen op een commerciële manier te woord.
Je bent verantwoordelijk voor planning, kwaliteit én correcte rapporteringen.
Voor klanten ben je het enthousiaste en eerste aanspreekpunt die volledig op de hoogte is van jouw projecten.

your contribution

Multitasking is je op het lijf geschreven.
Je stelt prioriteiten en begeleidt als geen ander verschillende projecten tegelijkertijd.
Je bent dynamisch van nature, je bent sneller dan de klant en bent iemand met een positieve ingesteldheid. Kwaliteit en klanttevredenheid staan hierbij steeds voorop.

Je bent vlot drietalig NL-FR-ENG.
Je hebt een goede kennis Excel.
Je bent commercieel ingesteld en zeer klant- en resultaatgericht
Je bent sterk communicatief, assertief en stressbestendig.
Je kan fulltime werken en bent snel beschikbaar.

summary
function
inbound / outbound (m/f)
employment type
full time
contract type
permanent employments after interm service
sector
Transport, logistiek en luchtvervoer
reference
DUORS-923474
your Randstad contact
Merle, Laura & Charlotte
antwerpen_407@randstad.be 03.201.61.39
03.201.61.39

office info
Antwerpen Groenplaats
Groenkerkhofstraat 2
2000 ANTWERPEN
003232018787
003232018787