Voltijds bediende Verzekering - Schadebeheer - Customer Service

13-9-2018 zwijndrecht
company profile

VAB is de grootste mobiliteitsorganisatie van het land, die voor meer dan 400.000 leden (particulieren en bedrijven) zekerheid, bescherming en levenscomfort biedt. Zowel thuis, onderweg als op reis. Her is een innovatief bedrijf dat open staat voor jouw ideeën en hechten veel waarde aan kwaliteit en betrouwbaarheid.

Voor een nieuw team `Schadebeheer Fietslease' dat zal instaan voor het efficiënt afhandelen van schadedossiers van fietslease klanten zoeken zegedreven medewerkers schadebeheer!

job description

Je staat in voor het volledig beheer van schadegevallen van fietslease klanten volgens de vooropgestelde procedures. Dit behelst de ontvangst en interpretatie van de schadeaangifte tot opvolging van de herstelling, regeling expertise en verdere afhandeling van het dossier. Het grootste deel van deze opvolging gebeurt via e-platformen en e-mail.
Je beoordeelt de aansprakelijkheid teneinde de schadekost te beperken.
Je rekent het eigen risico aan de klant aan en/of volgt nauwgezet de recuperatie bij de tegenpartij via de verzekeraar op
Je hebt contacten met verzekeraars en fietsenmakers.
Algemeen advies geven over fietsverzekeringen.

your contribution

Je behaalde een Bachelor diploma (bv. rechtspraktijk, bedrijfsadministratie, ¿) of gelijkwaardig door ervaring.
Een ervaring in schadebeheer of een opleiding met verzekeringsachtergrond is een extra troef.
Je bent voldoende tweetalig (NL / FR, voornamelijk schriftelijk), stressbestendig en klantvriendelijk.
Je kan complexe problemen analyseren, tot een synthese komen en oplossingen voorstellen. Je bent daarbij in staat om beslissingen met logische redenen te ondersteunen.
Je organiseert grotendeels je eigen werk door de juiste prioriteiten te stellen en gestructureerd te werken.
Je kan je inleven in het verwachtings- of denkpatroon van de klant en andere betrokken partijen.

what do we offer?

Contract van onbepaalde duur.
Een groeiende en snel evoluerende organisatie.
Een omgeving waar initiatief nemen sterk wordt geapprecieerd.
Een groep met toffe sfeer en oog voor persoonlijk welzijn.
Marktconform loon met extralegale voordelen (maaltijdcheques, fietsvergoeding, vergoeding treinabonnement aantrekkelijke groepsverzekering...)
Interessante VAB personeelsvoordelen.
Een zeer aangename werkplek, zowel qua omgeving als sfeer.
Uitstekende opleiding en jobbegeleiding.

summary
function
collaborator insurance (m/f)
employment type
full time
contract type
permanent employments after interm service
sector
Groot- en detailhandel
reference
DUORS-1033175
your Randstad contact
Stéphane De Nys En Heleen De Koster
antwerpen_406@randstad.be 03/201.87.97
03/201.87.97

office info
Antwerpen Groenplaats
Groenkerkhofstraat 2
2000 ANTWERPEN
003232018787
003232018787