Bediende Technische klantenzorg - Kwaliteitsbeheer bij ArcelorMittal Gent

14-1-2019 sint-kruis-winkel
company profile

ArcelorMittal Gent is een geïntegreerd staalbedrijf in de Gentse Zeehaven. Arcelor Mittal Gent beschikt over alle nodige installaties om aangevoerde grondstoffen om te zetten in staalproducten met een hoge toegevoegde waarde. Heel wat autokoetswerken, huishoudapparaten, meubilair en andere toepassingen zijn dus vervaardigd uit dit staal.

Om producten af te leveren die aan hoge kwaliteitsnormen voldoen, is het nodig in alle stadia van het productieproces over een doelmatige kwaliteitscontrole te beschikken, zowel wat het product als wat het proces betreft.
De afdeling Kwaliteitsbeheer volgt de kwaliteit van onze producten op vanaf de grondstoffenlevering: medewerkers gaan de chemische samenstelling en de fysische eigenschappen na van grondstoffen, half- en eindproducten.
Naast de systematische evaluatie en validatie van geproduceerd materiaal, is de afdeling nauw betrokken bij het onderzoek van kwaliteitsproblemen en bij kwaliteitsverbeteringen, zowel op proces- als op productvlak. In samenwerking met de betrokken afdelingen voeren medewerkers statistische studies en onderzoeken uit.

job description

Als bediende technische klantenzorg op de dienst Kwaliteitsbeheer zijn dit je taken:

- Administratie rond behandeling van klachten (in Lotus Notes en SAP);
- Behandeling van in beraadstellingen (geblokkeerd materiaal in fabriek): communicatie met commerciële organisatie of klant;
- Externe vragen naar gegevens (mechanische eigenschappen, diktediagram,...) beantwoorden;

Tijdelijke opdracht van een aantal maanden met kans op verlenging.

your contribution

Wij vragen:

- Je bent in het bezit van een bachelordiploma;
- Kennis Nederlands, Engels, Frans en Duits: 3 van de 4 talen moeten goed gekend zijn, de 4de taal mag basiskennis zijn;
- Computerkennis: SAP basiskennis is een voordeel;
- Je bent klantgericht;
- Je bent assertief en communicatief sterk;
- Je kan snel nieuwe computersystemen aanleren en onder de knie krijgen;
- Je denkt probleemoplossend en in functie van de klant;
- Je bent nauwkeurig en kritisch;
- Je werkt efficiënt en georganiseerd.

Interesse? Mail je cv door naar arcelormittal.gent@randstad.be of sms 'AMG' naar 8989.

summary
function
administrative employee (m/f)
employment type
full time
contract type
temporary contract
sector
Metaalindustrie
reference
DUORS-1055691
your Randstad contact
Anaïs De Winter
inhouse_1410@randstad.be 02-506 61 41
02-506 61 41