medewerkers voor contactcenters

Bij Randstad CallForce vinden bedrijven mensen om hun customer service of helpdesk te bemannen. Randstad CallForce heeft werk voor customer service medewerkers, customer care medewerkers voor infolijnen en bestellijnen, helpdesk, telemarketeers en meer.

Organisatie krijgt stem
Randstad CallForce is vertrouwd met alle vormen van dienstverlening die contactcenters vandoen hebben. Een greep uit de mogelijkheden:

• customer service medewerkers
• inbound medewerkers voor helpdesk, reservaties, customer care, besteldienst, infolijn...
• outbound medewerkers voor opvolging van mailings, enquêtes, televerkoop, teleprospectie, debiteurenbeheer...
• mensen met doorgedreven talenkennis
• contact center team leaders
• ...

Vind een contactcenter medewerker bij Randstad CallForce
Randstad CallForce kent de sector van de contactcenters en heeft een aantal specifieke verbintenissen lopen. Wij bieden callcenters een partnership op lange termijn. Zowel bedrijven met een intern contactcenter als outsourcers kunnen te allen tijde rekenen op een snelle, flexibele oplossing.

Met een instroom van honderden sollicitaties per dag rekruteren we uit een breed aanbod aan kandidaten. Medewerkers ondergaan een uitgebreide screening, op stressbestendigheid, stem, omgaan met databases, administratieve nauwkeurigheid. Met andere woorden: u krijgt de meest geschikte persoon in huis die onmiddellijk operationeel is in de organisatie.


Werken als contactcenter medewerker
Voor communicatief ingestelde en stressbestendige mensen, met of zonder ervaring, heeft Randstad CallForce een waaier aan contactcenter jobs. Meestal gaat het om medewerkers voor klantendiensten, verkoopafdelingen, dienst na verkoop en dergelijke. Uitgesproken commercieel ingestelde mensen worden ingezet als televerkopers.

Uitgebreide tests vooraf zorgen dat het callcenter en de opdracht bij je passen. Wie geïnteresseerd is in flexibele werktijden krijgt de kans om, in overleg met de opdrachtgever, te werken wanneer het hem of haar het beste schikt: gedurende een bepaald deel van het jaar, alleen in het weekend enzovoort.

Mensen die meer op hun loopbaan zijn gericht en willen doorgroeien tot leidinggevende hebben de mogelijkheid om via Randstad CallForce een opleiding als contactcenter teamleader of teamcoach te volgen.